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- El 67% de las PYMES con Web indican que gracias a esta presencia on-line están vendiendo más a clientes en otras comunidades autónomas, porcentaje similar para PYMES de cualquier tamaño.
- Un 63% de las PYMES con Web, entre 50 y 250 empleados indica que esto les ha permitido ampliar las ventas internacionales.
- Las empresas con Web declaran mayor crecimiento que las que no tienen, esto a pesar del difícil entorno económico reciente.
- Un 24% de las empresas con Web indican que sus ingresos han aumentado en los últimos tres años. Sólo el 15% de las empresas sin Web declara que sus ingresos han aumentado.
- Otros beneficios de las PYMES con Web de todos los tamaños:
- Mayor precisión en la inversión publicitaria (72%)
- Mejor conocimiento de necesidades y preferencias de clientes (63%)
- Mayor eficiencia en los costes de marketing (53%)
- Mejora en procesos de selección y contratación de personal (58% PYMES de 50 a 250 empleados y 45% en PYMES de 2 a 10 empleados)
- Mayor eficiencia en la distribución (54% PYMES de 50 a 250 empleados y 45% en PYMES de 2 a 10 empleados)
- Simplificación de procesos de pago (45% PYMES de 50 a 250 empleados y 37% en PYMES de 2 a 10 empleados)
- Mejora en la productividad de PYMES con Web
- Muy alta (26%)
- Moderada (41%)
- Pérdida en competitividad de PYMES con Web
- 2%